IT Service und Support Initiativ (m/w/d)

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IT Service und Support Initiativ (m/w/d)

Hierbei handelt es sich um eine Initiativausschreibung für unsere Service und Support Teams! Komm ins Gespräch mit uns und wir schauen gemeinsam, was für dich passen könnte!

Job description

Beratung unsere Kunden unter Berücksichtigung bestehender IT-Landschaften und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
2nd-/3rd Level Support Betreuung
Kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um Infrastrukturlösungen
Unterstützung unserer Kunden beim Betrieb komplexer IT Infrastrukturen
Erkennung von Optimierungsbedarf und Erarbeitung gangbarer Lösungen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Fachinformatik für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien und Prozesse im Bereich der Produktentwicklung und dem Produktdatenmanagement
Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen
Hohe Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Verantwortungsbereitschaft
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten

What is special about this job

Jobrotation - phasenweise projektorientierte Tätigkeiten oder im Kundensupport
Eine bunte Kundenstruktur - vom kleinen StartUp bis hin zu internationalen mittelständischen Unternehmen
Bunter Strauß an IT-Themen und damit vielfältige Entwicklungspotenziale und die Möglichkeit der Fokussierung zur Ausbildung von Expertenwissen
Regelmäßig organsierte Austauschrunden zur Identifikation von Verbesserungspotentialen und aktives Teilen von Wissen im Team
Wir sind ein großes Ausbildungsunternehmen - wir freuen uns über dein Engagement!
Mobiles Arbeiten ist bei uns Standard

About CENIT

CENIT is a leading IT Consulting and Software company with 29 locations in nine countries globally
Guided by the vision of being the champion for process digitization, we enable and secure the technological advantage of our customers.
More than 900 employees from 30 nations are committed to preparing companies for the future.
Our values: partnership-based, entrepreneurial, future-oriented, dynamic, trusting.