IT Service und Support Initiativ (m/w/d)

Du berätst unsere Kunden unter Berücksichtigung bestehender IT-Landschaften und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
Als Mitarbeiter*in in unserem 2nd-/3rd Level Support bist du kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um Infrastrukturlösungen.
Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb komplexer IT Infrastrukturen, du erkennst Optimierungsbedarf und erarbeitest gemeinsam mit dem Team gangbare Lösungen.
Als kompetente*r Ansprechpartner*in kennst du die Prozesse deiner Kunden und bist ganzheitlich für den Betrieb derer Softwarelösungen verantwortlich.

Ausbildung als Fachinformatiker (für Systemintegration), ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug.
Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien und Prozesse im Bereich der Produktentwicklung und dem Produktdatenmanagement sowie Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen
Hohe Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Verantwortungsbereitschaft
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten

What is special about this job

Jobrotation - phasenweise projektorientierte Tätigkeiten oder im Kundensupport
Eine bunte Kundenstruktur - vom kleinen StartUp bis hin zu internationalen mittelständischen Unternehmen
Bunter Strauß an IT-Themen und damit vielfältige Entwicklungspotenziale und die Möglichkeit der Fokussierung zur Ausbildung von Expertenwissen.
Regelmäßig organsierte Austauschrunden zur Identifikation von Verbesserungspotentialen und aktives Teilen von Wissen im Team
Wir sind ein großes Ausbildungsunternehmen - wir freuen uns über dein Engagement!
Mobiles Arbeiten ist bei uns Standard

CENIT is a leading IT Consulting and Software company with 29 locations in nine countries globally
Guided by the vision of being the champion for process digitization, we enable and secure the technological advantage of our customers.
More than 900 employees from 30 nations are committed to preparing companies for the future.
Our values: partnership-based, entrepreneurial, future-oriented, dynamic, trusting.