IT Service und Support Initiativ (m/w/d)

 

 

 

 

  • Frankfurt, Hamburg, Hannover, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Stuttgart
  • Permanent
  • Full-time

Hierbei handelt es sich um eine Initiativausschreibung für unsere Service und Support Teams! Komm ins Gespräch mit uns und wir schauen gemeinsam, was für dich passen könnte!

Job description

  • Beratung unsere Kunden unter Berücksichtigung bestehender IT-Landschaften und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
  • 2nd-/3rd Level Support Betreuung
  • Kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um Infrastrukturlösungen
  • Unterstützung unserer Kunden beim Betrieb komplexer IT Infrastrukturen
  • Erkennung von Optimierungsbedarf und Erarbeitung gangbarer Lösungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Fachinformatik für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
  • Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien und Prozesse im Bereich der Produktentwicklung und dem Produktdatenmanagement
  • Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen
  • Hohe Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Verantwortungsbereitschaft 
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten

 

What is special about this job

  • Jobrotation -  phasenweise projektorientierte Tätigkeiten oder im Kundensupport
  • Eine bunte Kundenstruktur - vom kleinen StartUp bis hin zu internationalen mittelständischen Unternehmen
  • Bunter Strauß an IT-Themen und damit vielfältige Entwicklungspotenziale und die Möglichkeit der Fokussierung zur Ausbildung von Expertenwissen
  • Regelmäßig organsierte Austauschrunden zur Identifikation von Verbesserungspotentialen und aktives Teilen von Wissen im Team
  • Wir sind ein großes Ausbildungsunternehmen - wir freuen uns über dein Engagement!
  • Mobiles Arbeiten ist bei uns Standard

 

About CENIT

 

  • CENIT is a leading IT Consulting and Software company with 29 locations in nine countries globally
  • Guided by the vision of being the champion for process digitization, we enable and secure the technological advantage of our customers.
  • More than 900 employees from 30 nations are committed to preparing companies for the future.
  • Our values: partnership-based, entrepreneurial, future-oriented, dynamic, trusting.

 

What we offer you

Attractive compensation
Independent work approaches and maximum freedom in your work organization
Interesting, varied themes and projects
First-name culture
Talent promotion and mentoring program
Remote work / flexible working hours and locations
Annual personal performance review
CENIT professional training campus
PME Family Service support in the event of special hardships
 

Contact

 

Kevin Stepp

Junior Recruiter

Human Resources