Technicien Support PLM - Helpdesk niveau 2 (H/F)

  • Toulouse
  • Permanent
  • Full-time

Introduction

We are looking for people passionate about technology, with creative and innovative ideas, outstanding commitment and above-average performance. We offer you this interesting and challenging working environment.

Groupe leader Allemand dans l’édition-intégration de logiciels et dans les activités de conseil, CENIT rassemble plus de 800 collaborateurs, dans 8 pays, 3 continents, 25 agences.

Il accompagne les entreprises dans le déploiement de solutions de gestion du cycle de vie du produit (PLM) et de la gestion de l’information d’entreprise (EIM) afin d’optimiser leurs processus clés.

En 2017, KEONYS intègre la division PLM du groupe CENIT et lui confère le titre de 1° revendeur à valeur ajoutée des solutions Dassault Systèmes dans le monde.

Your Tasks

Au sein du service Support dédié à notre client AIRBUS, vous êtes membre d’une équipe internationale chargée d’assister et d’accompagner les utilisateurs au niveau des applications PLM, par téléphone, mail ou directement sur site client.

Vos missions consistent à :

  • résoudre des demandes plus ou moins complexes dans le domaine des outils informatiques, des méthodes et des processus
  • trouver la solution optimale en concertation avec l’utilisateur
  • assurer sa mise en oeuvre rapidement

Your Profile

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de la conception mécanique, vous justifiez d’une expérience professionnelle technique de 2 ans minimum dans le domaine aéronautique (AIRBUS).

Vous maîtrisez les outils de conception de bureau d’études :

  • CATIA V5
  • systèmes PDM de type VPM/PDMLink
  • DMU
  • la nouvelle plateforme Dassault Systèmes 3DExperience

Vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière en mettant à profit vos connaissances techniques et les enrichir : nous proposons une véritable montée en compétences grâce à nos experts.

Vous appréciez le travail en équipe et vous disposez de grandes capacités de communication et d’organisation.

Votre travail est axé sur l’écoute et la satisfaction du client. De bonnes connaissances en anglais sont nécessaires pour la communication en interne et chez le client.


Interested?

Nous sommes une équipe jeune et dynamique, proche de nos collaborateurs. Le style de travail au sein de la société se caractérise par des canaux de communication réduits, une hiérarchie plate et des relations de coopération simples.


Basé à : Toulouse - Blagnac
Type d’emploi : CDI
Disponibilité : Immédiate
Salaire annuel : selon expérience



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Contact details

 

CENIT FRANCE

Campus Millennials – Bâtiment Alvé. 2

Impasse Louis Pueyo

31700 Blagnac