Techniciens Support PLM (m/f/d)
- Toulouse
- Permanent
- Full-time
Dans le cadre des activités transnationales qui nous lient à un client renommé de l’industrie aéronautique, nous sommes à la recherche de: Techniciens Support PLM (m/f/d)
Au sein du service Support de niveau 2, vous êtes membre d’une équipe internationale chargée d’assister et d’accompagner les utilisateurs au niveau des applications PLM.
Your tasks
- Conseiller et assister les utilisateurs sur site, par téléphone, par e-mail ou par chat dans l'analyse des incidents et la résolution des problèmes au niveau des applications PLM dans les domaines de la conception, gestion des données, configuration et fabrication dans le cadre de divers programmes aéronautiques.
- Soutenir les utilisateurs lors de l'introduction de solutions logicielles PLM nouvellement développées au niveau de la production.
- Gérer et mettre à disposition les connaissances pour les équipes spécialisées et le client au sein d'une plateforme centrale.
- Participer à l’amélioration continue de ces outils PLM sur la base d'une plateforme logicielle intégrée.
Your profile
- Diplômé en génie mécanique ou électrique, en informatique ou informatique de gestion.
- Vous avez idéalement de l'expérience dans le support d'applications PLM (3DExperience, CATIA, NX, ENOVIA, ou similaire) ou vous utilisez régulièrement des applications PLM dans votre travail actuel.
- Vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière en mettant à profit vos connaissances techniques.
- Votre travail est axé sur l’écoute et la satisfaction du client.
- Vous appréciez autant travailler en équipe, notamment dans un environnement international, que de façon autonome à la recherche de solutions adaptées aux besoins du client.
- Vous êtes curieux, aimez acquérir de nouvelles compétences et connaissances et trouvez stimulant de les appliquer à de nouvelles problématiques.
- Vous avez de bonnes compétences linguistiques en français et en anglais.
What is special about this job
About CENIT
- CENIT is a leading IT Consulting and Software company with 29 locations in nine countries globally
- Guided by the vision of being the champion for process digitization, we enable and secure the technological advantage of our customers.
- More than 900 employees from 30 nations are committed to preparing companies for the future.
- Our values: partnership-based, entrepreneurial, future-oriented, dynamic, trusting.
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